双栄株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の大切さを認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり個人情報を適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当サイトのお問い合わせフォームやメールを通じて、お名前、フリガナ、電話番号（任意）、メールアドレス、お問い合わせ内容など、お客様がご入力・ご送信された情報を取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。
- お問い合わせへの回答およびご連絡のため
- お問い合わせいただいたサービス（不動産の売買仲介、賃貸管理、清掃など）のご案内・ご提供のため
- お問い合わせ対応の記録・管理のため
3. 第三者への提供
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
4. 外部サービスの利用について
当サイトのお問い合わせフォームは、外部の事業者が提供するサービスを利用して送信内容を受け付け、当社の管理するメールアドレスへ通知しています。このため、送信された情報が、当該事業者の管理する国外のサーバーで処理される場合があります。
5. 安全管理
当社は、個人情報への不正なアクセス、紛失、漏えい、改ざんなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 保管期間
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となったときは適切な方法で削除または廃棄します。
7. Cookie（クッキー）等について
当サイトでは、利便性の向上やアクセス状況の把握のため、Cookie等を利用する場合があります。Cookieはブラウザの設定により無効にすることができます。
8. 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
双栄株式会社
〒541-0043 大阪府大阪市中央区高麗橋1-5-14
メール：soei.1007@soei-osaka.jp
受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝休）
10. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更や運用の見直しなどにより、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年11月2日
双栄株式会社 代表取締役 村上 大樹／米田 雄飛